Relatório Inadimplência
Esse relatório mostra todas as suas cobranças não pagas:
No menu principal, acesse " Todos os relatórios":
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/relatorioss_1jo8gop.png)
Em "Contas a receber", acesse "Inadimplência":
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/inadimplencia1_1iujhqz.png)
Selecione os filtros:
Ordenação - por cliente ou por data de vencimento;
Data inicial;
Data final;
Número de dias em atraso;
Se desejar, selecione um cliente específico para consultar;
E clique em "Gerar":
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/inadimplencia2_8hlf1n.png)
Você verá esta tela:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/inadimplencia3_1u67pre.png)
Descendo um pouco, no início do relatório, você verá o valor total de inadimplência:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/inadimplencia4_1ic2b01.png)
Mais abaixo, está o detalhamento das cobranças não pagas, com nome do cliente, número do documento, e-mail, celular, data de vencimento da conta, quantidade de dias em atraso e valor da parcela:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/inadimplencia5_x0zcok.png)
Voltando ao topo da tela, no canto direito estão os ícones de Gerar PDF ou Gerar Excel. Ao clicar em um deles, clique em, "Baixar" na notificação de download:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/um_lo9iid.png)
Serão gerados arquivos como esses:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/pdfinadim_1xaio7s.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/inadimplencia7_193y2l5.png)
✅ Você identificou um cliente que sempre atrasa os pagamentos? Se desejar, personalize notificações de cobrança masi frequentes para um único cliente! Veja o artigo: "Como personalizar o envio das cobranças para um cliente ou recebimento"
Pronto! Com esse relatório, você controla sua inadimplência de perto e pode cobrar seus clientes com mais eficiência!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/lacre_1tptz7b.jpg)
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Data final;
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Se desejar, selecione um cliente específico para consultar;
E clique em "Gerar":
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Actualizado em: 14/11/2022
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