Como recuperar minha senha de login?
O Nitrus possui um alto padrão de controle de segurança e sua senha é um desses controles. Por isso, caso você tenha perdido ou esquecido a sua senha, não se preocupe, podemos resolver!
📌 INFORMAÇÃO: Você pode ter vários usuários cadastrados na sua conta Nitrus e para sua tranquilidade cada um deles possui seus próprios dados de acesso.
Na tela de login (https://www.nitrus.app) do Nitrus, clique na opção "Recuperar senha".
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/screenshot26_cc8p28.png)
Em seguida irá abrir uma tela com um campo para você inserir o seu nome de usuário ou e-mail, os mesmos que foram utilizados quando você cadastrou a sua conta.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/screenshot2_ib7dyg.png)
Você receberá um e-mail como demonstrado na figura abaixo, com um link para você definir uma nova senha de sua preferência.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-07-1509-43_wzho0q.png)
Você será levado a uma nova tela no site do Nitrus onde terá a possibilidade de criar uma nova senha. Escreva sua nova senha no campo correspondente e repita ela no campo abaixo para confirmar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/screenshot25_114e5ov.png)
⚠️ ATENÇÃO: Lembre-se de respeitar os requisitos do sistema para criação de uma senha, como descrito na imagem acima. Mas saiba que condições assim ajudarão você a definir uma senha sólida e segura, reduzindo a vulnerabilidade e aumentando a proteção das suas informações pessoais.
Pronto! Você está de volta! 😍🎉
Basta acessar o sistema normalmente no link: nitrus.app com sua nova senha!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/ezgifcom-gif-maker2_kexkeu.gif)
📌 Observação: Se você não tiver solicitado essa alteração, desconsidere o e-mail. Sua senha não será alterada.
Ainda tem dúvidas? Converse com a gente pelo chat, estamos prontos para te ajudar!
📌 INFORMAÇÃO: Você pode ter vários usuários cadastrados na sua conta Nitrus e para sua tranquilidade cada um deles possui seus próprios dados de acesso.
Para redefinir a sua senha siga as instruções abaixo:
Na tela de login (https://www.nitrus.app) do Nitrus, clique na opção "Recuperar senha".
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/screenshot26_cc8p28.png)
Em seguida irá abrir uma tela com um campo para você inserir o seu nome de usuário ou e-mail, os mesmos que foram utilizados quando você cadastrou a sua conta.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/screenshot2_ib7dyg.png)
Você receberá um e-mail como demonstrado na figura abaixo, com um link para você definir uma nova senha de sua preferência.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-07-1509-43_wzho0q.png)
Você será levado a uma nova tela no site do Nitrus onde terá a possibilidade de criar uma nova senha. Escreva sua nova senha no campo correspondente e repita ela no campo abaixo para confirmar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/screenshot25_114e5ov.png)
⚠️ ATENÇÃO: Lembre-se de respeitar os requisitos do sistema para criação de uma senha, como descrito na imagem acima. Mas saiba que condições assim ajudarão você a definir uma senha sólida e segura, reduzindo a vulnerabilidade e aumentando a proteção das suas informações pessoais.
Pronto! Você está de volta! 😍🎉
Basta acessar o sistema normalmente no link: nitrus.app com sua nova senha!
Veja como é fácil fazer isso na prática:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/ezgifcom-gif-maker2_kexkeu.gif)
📌 Observação: Se você não tiver solicitado essa alteração, desconsidere o e-mail. Sua senha não será alterada.
Ainda tem dúvidas? Converse com a gente pelo chat, estamos prontos para te ajudar!
Actualizado em: 19/07/2022
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