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# Consulta de clientes

**Entenda aqui como encontrar o cliente que deseja entre aqueles já cadastrados no** ${color}[#6440af](**Nitrus!**)

### Siga o passo a passo:

1. No menu principal, em "Cadastro", acesse "Clientes e fornecedores":

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/clientes1_azuxab.png)

2. Nessa tela você verá a sua lista de clientes e a barra de pesquisa, por onde é possível consultar um cliente usando:
* Nome
* Razão social
* CNPJ/CPF
* Código
* Telefone
* ou E-mail

Preencha um ou mais desses dados e clique em "Atualizar"

| ✅ O código é informado no momento de cadastro de um cliente e é utilizado para seu controle próprio! Utilize a forma que você já identifica clientes em seu negócio. Caso você não tenha esse sistema, vamos gerar novos códigos!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/clientes2_17zk07t.png)

3. Se essas ferramentas de pesquisa não forem suficientes, clique em "Mais filtros", para refinar sua busca:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/clientes3_1e9flct.png)

4. Aqui, você encontrará mais formas de localizar um cliente:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/clientes4_1230qx3.png)

* **Status** - preencha se o cliente está ativo ou inativo; 

* **Situação do e-mail principal** - se souber, informe se o email do cliente desejado está ou não com problemas;

* **Grupo** - no momento de cadastro do cliente, você pode ter informado um grupo ao qual ele pertence. Se sim, essa informação te ajudará a localizá-lo;

* **Código inicial / Código final **- aqui você pode informar os códigos utilizados para identificar os clientes, preenchidos no momento de cadastro;

* **CPF ou CNPJ** - caso se lembre, preeencha o CPF OU CPNJ do cliente, ou parte dele;

* **Nome / Razão Social **- preencha o nome ou razão social;

* **Definidas como** - escolha o tipo de cadastro que está procurando: cliente/pagador, fornecedor/recebedor ou uma transportadora.

Ao preencher os campos, clique em "Atualizar"!

**Prontinho! É fácil encontrar seus clientes e forncedores!**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/lacre_1tptz7b.jpg)