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# Como importar clientes, fornecedores e transportadoras

**Seus clientes e fornecedores compõe uma das partes mais importantes da sua empresa! Por isso precisamos manter um registro completo e simples de cada um deles.**

###### Há duas formas de registrar um cliente ou fornecedor em sua conta Nitrus:
* Realizando um novo cadastro inserindo todas as informações manualmente. Para entender como fazer isso, veja o artigo: 
[Como cadastrar clientes, fornecedores e transportadoras](https://ajuda.nitrus.com.br/pt/article/como-cadastrar-clientes-fornecedores-e-transportadoras-1oxfrv7/?bust=1659354454379)
* Fazendo uma importação dos dados existentes de outro sistema ou documento contendo informações sobre seus clientes, fornecedores e transportadoras, como veremos **neste artigo**! 

Você pode encontrar o tópico **Clientes e fornecedores** sob a categoria Cadastros no menu principal do sistema. Como demonstrado na tela abaixo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1210-21_1r9jf8.png)


Nesta tela você encontrará uma lista com todos os dados de seus clientes, fornecedores e transportadoras.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1912-53_1oti440.png)


##### Importação dos dados de um cliente ou fornecedor que você talvez já tenha em outro documento ou sistema

**Siga os passos abaixo:**

1. Na tela inicial de _Clientes e fornecedores_ clique no botão identificado com uma engrenagem no lado direito da tela:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1913-04_1ezkk6z.png)

2. Clique em "+ Selecionar" e escolha o arquivo presente em seu computador que contenha os dados de seu cliente ou fornecedor. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1913-08_1x58so1.png)

||| ⚠️ Atenção: Não se esqueça que somente os formatos de arquivo CSV ou Excel (xls e xlsx) são compatíveis nesse processo de importação.

3. Neste próximo passo, selecione o que você deseja que o sistema faça em caso de itens duplicados. 

As opções são:
• Ignorar o item duplicado (não importar)
• Alterar o item duplicado

Após selecionar a melhor opção, clique em "➞Próximo"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1913-37_odsrd1.png)


4. Agora confira e relacione as colunas do arquivo com os campos de importação para alinhar todas as informações do seu documento com o sistema do Nitrus. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1913-09_46qxjr.png)


||| ⚠️ Atente-se aos campos destacados em roxo, uma vez que são obrigatórios para a importação.

5. Agora é só clicar em "Importar" para concluir esse processo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/2022-08-1913-36_161aaoi.png)

**Manter um registro sempre organizado e um bom relacionamento com seus clientes e fornecedores resultará em muito sucesso no seu trabalho ou empresa!** 



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/undrawconnectionrelcud_1adwgm1.png)


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![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5468abde69678c00/joao_1b67two.jpg)

